Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de quiz : réponses aux questionnaires et résultats
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée par Stripe
  • Données d'utilisation : progression dans les cours, sessions réservées

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir nos services d'accompagnement personnalisé
  • Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
  • Vous envoyer des communications liées au programme
  • Améliorer nos services et développer de nouveaux contenus

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

  • Nos prestataires de services (Stripe, Supabase, Resend) dans le cadre de nos services
  • Les autorités légales si requis par la loi

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Sauvegardes régulières et sécurisées

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site :

  • Cookies de session pour maintenir votre connexion
  • Cookies de préférences pour mémoriser vos choix
  • Cookies analytiques pour améliorer nos services (anonymisés)

7. Conservation des données

Nous conservons vos données :

  • Pendant la durée de votre abonnement
  • 3 ans après la fin de votre abonnement pour les données comptables
  • Jusqu'à votre demande de suppression pour les autres données

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : deborahlovecoach@gmail.com

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur le site.